千赢国际app下载安装

当前位置:您的位置:首页 > 医院公告
通州六院便民服务措施
 

一、门诊大厅设立一站式服务台,提供就医咨询,检验报告打印、免费测血压及导诊服务,对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。

二、门诊大厅LED显示屏介绍医院基本情况、服务项目,公示医疗收费标准。触摸屏查询系统可查询医院概况、科室简介、特色诊疗项目、就诊流程及医保、新农合政策等信息。

三、门诊大厅设医院工作人员及专家公示栏,全体医务人员统一着装,挂牌上岗,语言文明,态度热情。

四、实行全年无节假日门诊,24小时应诊。推行“一人一医一诊室”就诊模式,保护患者隐私。

五、门诊挂号、收费窗口与住院登记窗口整合,方便患者办理挂号、缴费以及入院手续。各楼层设候诊椅,方便患者候诊。

六、门诊、病房均设楼层分布和科室位置图,各种指示标识、标牌规范、清晰、准确。

七、急诊输液室、儿童输液室及病房接入大屏幕有线电视,门诊、病区免费提供宽带上网服务。为手术病人家属设置休息场所,供大家等候休息。

八、住院大厅设便民服务中心,协助患者办理入、出院手续,发放健康教育宣传材料及住院须知。同时提供咨询、费用查询、病历复印及轮椅出借等服务。

九、医院设立一站式综合服务窗口,对建档立卡的低收入住院患者,一律执行“先诊疗后付费”政策。实现基本医疗保险、大病保险和医疗救助的“三合一”即时结报,患者只需出院时支付自付费用。

十、住院部每个病区设茶水间和配餐间,免费提供开水,免费使用微波炉。病房24小时提供热水,方便病人洗澡。

十一、对各种检查治疗设备(各种窥镜、B超探头、牙钻等)及病房床单元进行一患一消毒,预防医源性院内感染。

十二、在规定的时间内完成各种检查、化验项目。放射科:急诊平片半小时内出报告,普通平片1小时内出报告;CT:急诊半小时内出报告,普通检查2小时内出报告;B超检查当时出报告;检验科:三大常规检查30分钟内出报告,生化检查3小时内出报告,院内急会诊10分钟内到位。

十三、门诊设立健康自助监测点,患者可以随时自助检测身体健康状况,同时领取慢病健康教育处方等宣传资料。检测项目有:测量血压、腰围和体质指数等健康指标。

十四、门诊及病区设立健康教育宣传栏,结合各科室及季节性发病特点,有针对性地进行有关疾病防治知识宣传,提高患者自身的卫生保健知识水平,促进其养成良好的健康行为习惯。

十五、实行主要医疗服务项目和常用药品价格收费公示制度,实行住院病人费用清单制,增加收费透明度,病人可随时查询。对收费有异议时,在三天内妥善解决。

十六、定期召开患者家属座谈会和行风监督员座谈会,门诊大厅和住院部醒目位置设立意见箱,接受社会各界对医院政风行风建设的监督评价。

  监督电话:825910998803  8816

上一条  下一条